Política de Privacidade
Última atualização: 14 de abril de 2020
A Kstar leva a proteção dos seus dados pessoais muito a sério e cumpre rigorosamente as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis, em particular as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Encontre abaixo informações sobre como coletamos e usamos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site ou está em contato direto com nossa equipe. Você pode acessar esta política a qualquer momento em nosso site.
Quando você visita nosso site pela primeira vez, se você concorda com nosso uso de cookies de acordo com os termos desta política, isso significa que você tem permissão para usar cookies sempre que visitar nosso site depois disso.
Informações que coletamos
Informações sobre seu computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
Informações sobre sua visita e uso deste site, incluindo fontes de tráfego, tempo de acesso, visualizações de página e caminhos de navegação no site;
as informações preenchidas ao se registrar em nosso site, como seu nome, região e endereço de e-mail;
as informações que você preenche quando se inscreve em nosso e-mail e/ou informações de notícias, como seu nome e endereço de e-mail;
As informações que você preenche ao utilizar os serviços em nosso site;
Informações que você publica em nosso site e pretende publicar na Internet, incluindo seu nome de usuário, foto do perfil e conteúdo;
Informações geradas quando você usa nosso site, incluindo tempo de navegação, frequência e ambiente;
As informações que você inclui quando se comunica conosco por e-mail ou pelo nosso site, incluindo conteúdo de comunicação e metadados;
Qualquer outra informação pessoal que você nos enviar.
Antes de divulgar informações pessoais de terceiros para nós, você deve obter a permissão da parte divulgada, de acordo com esta política, para divulgar e usar as informações pessoais de terceiros.
Como coletamos informações
Além das formas descritas na seção "Informações que coletamos", a Kstar pode coletar dados pessoais de diversas fontes que geralmente se enquadram nestas categorias:
Dados disponíveis publicamente / Dados de terceiros: Dados de interações automatizadas em sites que não sejam da Kstar ou outros dados que você possa ter disponibilizado publicamente, como postagens em mídias sociais, ou dados fornecidos por fontes terceirizadas, como listas de opt-in de marketing ou agregadores de dados.
Interações automatizadas: A partir do uso de tecnologias como protocolos de comunicação eletrônica, cookies, URLs ou pixels incorporados, ou widgets, botões e ferramentas.
Protocolos de comunicação eletrônica: a Kstar pode receber automaticamente informações suas como parte da própria conexão de comunicação, que consiste em informações de roteamento de rede (de onde você veio), informações de equipamento (tipo de navegador ou tipo de dispositivo), seu endereço IP (que pode identificar sua localização geográfica geral ou empresa) e data e hora.
O Kstar também pode receber e registrar automaticamente informações sobre sua interação com os Canais de Informação, como informações de fluxo de cliques (quando cada página da web do Kstar foi visitada e quanto tempo foi gasto na página), com que frequência você acessa o Canal de Informação, dados de desempenho, uso agregado ou dados gerais de geolocalização.
Google e outras ferramentas de análise de terceiros. Utilizamos uma ferramenta chamada "Google Analytics" para coletar informações sobre o uso dos serviços do nosso website (por exemplo, o Google Analytics coleta informações sobre a frequência com que os usuários visitam um website, as páginas que visitam quando visitam o website e outros websites que utilizaram antes de visitar o website). O Google Analytics coleta apenas o endereço IP atribuído a você no dia do acesso ao serviço do website, não seu nome ou outras informações de identificação. As informações coletadas pelo Google Analytics não serão combinadas com suas informações pessoais. Você pode saber mais sobre como o Google Analytics coleta e processa dados e opções de desativação acessando http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Também utilizamos outras ferramentas de análise de terceiros para coletar informações semelhantes sobre o uso de determinados serviços online.
Assim como muitas empresas, a Kstar utiliza "cookies" e outras tecnologias de rastreamento semelhantes (coletivamente, "Cookies"). O servidor da Kstar consultará seu navegador para verificar se há Cookies previamente definidos por nossos Canais de Informação Eletrônicos.
Cookies:
Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é colocado no seu dispositivo. Os cookies ajudam a analisar o tráfego da web e permitem que os aplicativos da web respondam a você como indivíduo. O aplicativo da web pode adaptar suas operações às suas necessidades, gostos e desgostos, coletando e memorizando informações sobre suas preferências. Certos cookies podem conter Dados Pessoais – por exemplo, se você clicar em "Lembrar de mim" ao fazer login, um cookie poderá armazenar seu nome de usuário.
Os cookies podem coletar informações, incluindo um identificador exclusivo, preferências do usuário, informações de perfil, informações de associação e informações estatísticas gerais de uso e volume. Os cookies também podem ser usados para coletar dados individualizados de uso do site, fornecer personalização do Canal de Informações eletrônico ou conduzir e medir a eficácia da publicidade de acordo com este Aviso.
Para que usamos cookies?
Utilizamos cookies próprios e de terceiros por diversos motivos. Alguns cookies são necessários por motivos técnicos para o funcionamento dos nossos Canais de Informação, e nós os chamamos de cookies "essenciais" ou "estritamente necessários". Outros cookies também nos permitem rastrear e direcionar os interesses dos nossos usuários para aprimorar a experiência em nossos Canais de Informação. Terceiros utilizam cookies por meio dos nossos Canais de Informação para fins publicitários, analíticos e outros.
Podemos instalar cookies ou arquivos semelhantes em seu dispositivo para fins de segurança, para nos informar se você já visitou os Canais de Informação, para lembrar suas preferências de idioma, para determinar se você é um novo visitante ou para facilitar a navegação no site e para personalizar sua experiência em nossos Canais de Informação. Os cookies nos permitem coletar informações técnicas e de navegação, como tipo de navegador, tempo gasto em nossos Canais de Informação e páginas visitadas. Os cookies também nos permitem selecionar quais de nossos anúncios ou ofertas têm maior probabilidade de lhe interessar e exibi-los. Os cookies podem aprimorar sua experiência online, salvando suas preferências enquanto você visita um site.
Como você pode gerenciar seus cookies?
Você pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você geralmente pode modificar as configurações do seu navegador para recusá-los, se preferir. Se preferir não aceitar cookies, a maioria dos navegadores permitirá que você: (i) altere as configurações do seu navegador para notificá-lo quando receber um cookie, o que lhe permite escolher se deseja aceitá-lo ou não; (ii) desative os cookies existentes; ou (iii) configure seu navegador para rejeitar automaticamente quaisquer cookies. No entanto, esteja ciente de que, se você desabilitar ou rejeitar os cookies, alguns recursos e serviços podem não funcionar corretamente, pois podemos não ser capazes de reconhecê-lo e associá-lo à(s) sua(s) Conta(s) Kstar. Além disso, as ofertas que oferecemos quando você nos visita podem não ser tão relevantes para você ou adaptadas aos seus interesses.
Como usamos seus dados pessoais
Podemos usar as informações que coletamos no decorrer da prestação de serviços a você para os seguintes propósitos: fornecer serviços a você;
Para fornecer serviços de identificação, atendimento ao cliente, segurança, monitoramento de fraudes, arquivamento e backup para garantir a segurança dos produtos e serviços que fornecemos a você;
Ajude-nos a projetar novos serviços e melhorar os serviços existentes
Avaliar nossos serviços para fornecer a você anúncios mais relevantes em vez de publicidade de entrega geral; a eficácia e a melhoria da publicidade e outras promoções e atividades promocionais;
Certificação de software ou atualizações de software de gerenciamento; permitindo que você participe de pesquisas sobre nossos produtos e serviços. Para permitir que você tenha uma melhor experiência, aprimore nossos serviços ou outros usos com os quais você concorda, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, podemos usar as informações coletadas por meio de um serviço para agregar informações ou personalizar
Para nossos outros serviços. Por exemplo, as informações coletadas quando você usa um de nossos serviços podem ser usadas para fornecer conteúdo específico em outro serviço ou para mostrar informações não generalizadas sobre você. Você também pode nos autorizar a usar as informações fornecidas e armazenadas pelo serviço para nossos outros serviços, se fornecermos a opção correspondente no serviço relevante. Como você acessa e controla suas informações pessoais: Faremos todo o possível para tomar as medidas técnicas apropriadas para garantir que você possa acessar, atualizar e corrigir suas informações de registro ou outras informações pessoais fornecidas ao usar nossos serviços. Ao acessar, atualizar, corrigir e excluir as informações, podemos solicitar que você verifique sua identidade para proteger sua conta.
Como compartilhamos seus dados pessoais
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros fora da Kstar Ltd., a menos que uma das seguintes circunstâncias se aplique:
Com nossos parceiros de serviço: Nossos parceiros de serviço podem nos fornecer serviços. Precisamos compartilhar suas informações pessoais cadastradas com eles para lhe fornecer serviços. No caso de aplicativos exclusivos, precisamos compartilhar suas informações pessoais com os desenvolvedores de software/gerentes de contas para configurar sua conta.
Com nossas empresas associadas e afiliadas: Podemos fornecer suas informações pessoais às nossas empresas associadas e afiliadas, ou outras empresas ou pessoas confiáveis para processar ou armazenar suas informações para nós.
Com parceiros de publicidade terceirizados. Compartilhamos informações pessoais limitadas com terceiros que fornecem serviços de publicidade online para que eles possam exibir nossos anúncios para indivíduos que possam ser considerados mais relevantes. Compartilhamos essas informações para satisfazer nossos direitos e interesses legítimos de promover nossos produtos de forma eficaz.
Por razões legais,
compartilharemos suas informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos fora da Kstar Ltd. se acreditarmos de boa-fé que o acesso, uso, preservação ou divulgação de suas informações é razoavelmente necessário para:
para atender a quaisquer leis, regulamentos, processos legais ou requisitos governamentais aplicáveis;
para fazer cumprir nossos serviços, incluindo investigação de potenciais violações;
para detectar e prevenir possíveis fraudes, violações de segurança ou problemas técnicos;
para proteger contra danos aos nossos direitos, propriedade ou segurança de dados, ou à segurança de outros usuários/público.
Tecnologias e redes de publicidade
A Kstar utiliza terceiros, como Google, Facebook, LinkedIn e Twitter, além de outras plataformas de publicidade programática, para administrar os anúncios da Kstar em canais eletrônicos de terceiros. Dados pessoais, como a comunidade de usuários ou interesses implícitos ou inferidos, podem ser utilizados na seleção de anúncios para garantir sua relevância para o usuário. Alguns anúncios podem conter pixels incorporados que podem gravar e ler cookies ou retornar informações de conexão de sessão que permitem aos anunciantes determinar melhor quantos usuários individuais interagiram com o anúncio.
A Kstar também pode utilizar tecnologias de publicidade e participar de redes de tecnologia de publicidade que coletam informações de uso de sites da Kstar e de terceiros, bem como de outras fontes, para exibir anúncios relacionados à Kstar em sites próprios e de terceiros. Esses anúncios podem ser adaptados aos seus interesses percebidos por meio de tecnologias de retargeting e publicidade comportamental. Quaisquer anúncios retargeting ou comportamentais exibidos em seu navegador conterão informações nele ou próximas a ele que informam sobre o parceiro de tecnologia de publicidade e como cancelar a visualização desses anúncios. Cancelar a exibição não significa que você deixará de receber anúncios da Kstar. Significa que você ainda deixará de receber anúncios da Kstar que foram direcionados a você com base em suas visitas e atividade de navegação em sites ao longo do tempo.
Ferramentas baseadas em cookies que permitem que você opte por não participar de Publicidade Baseada em Interesses impedem que a Kstar e outras empresas de tecnologia de publicidade participantes exibam anúncios relacionados a interesses em nome da Kstar. Elas funcionarão apenas no navegador de internet em que forem armazenadas e somente se o seu navegador estiver configurado para aceitar cookies de terceiros. Essas ferramentas de opt-out baseadas em cookies podem não ser tão confiáveis em locais onde (por exemplo, determinados dispositivos móveis e sistemas operacionais) os cookies às vezes são desativados ou removidos automaticamente. Se você excluir cookies, trocar de navegador, computador ou usar outro sistema operacional, precisará optar por não participar novamente.
Base legal para o processamento de dados pessoais
Nossa base legal para coletar e usar os Dados Pessoais descritos acima dependerá dos Dados Pessoais em questão e do contexto específico em que os coletamos.
Normalmente, coletamos Dados Pessoais de você apenas (i) quando tivermos o seu consentimento para tal, (ii) quando precisarmos dos Dados Pessoais para executar um contrato com você, ou (iii) quando o processamento for de nosso interesse legítimo e não se sobrepuser aos seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais. Em alguns casos, também podemos ter a obrigação legal de coletar Dados Pessoais de você ou, de outra forma, precisar dos Dados Pessoais para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa.
Se solicitarmos que você forneça Dados Pessoais para cumprir uma exigência legal ou para executar um contrato com você, deixaremos isso claro no momento relevante e informaremos se o fornecimento de seus Dados Pessoais é obrigatório ou não (bem como as possíveis consequências se você não fornecer seus Dados Pessoais).
Limitação de responsabilidade por links externos
Este Aviso de Privacidade não aborda, e não somos responsáveis por, a privacidade, as informações ou outras práticas de terceiros, incluindo qualquer terceiro que opere qualquer site ou serviço vinculado às Páginas Kstar. A inclusão de um link nas Páginas Kstar não implica endosso do site ou serviço vinculado por nós ou por nossas afiliadas ou subsidiárias.
Além disso, não somos responsáveis pela coleta, uso, divulgação ou políticas ou práticas de segurança de informações de outras organizações, como Facebook, Apple, Google ou qualquer outro desenvolvedor de aplicativos, provedor de aplicativos, provedor de plataforma de mídia social, provedor de sistema operacional, provedor de serviços sem fio ou fabricante de dispositivos, inclusive com relação a quaisquer Dados Pessoais que você divulgue a outras organizações por meio ou em conexão com as Páginas Ksatr. Essas outras organizações podem ter seus próprios avisos, declarações ou políticas de privacidade. Recomendamos fortemente que você os revise para entender como seus Dados Pessoais podem ser processados por essas outras organizações.
Como protegemos seus dados pessoais?
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Pessoais que coletamos e processamos. As medidas que utilizamos são projetadas para fornecer um nível de segurança adequado ao risco do processamento dos seus Dados Pessoais. Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser garantido como 100% seguro.
Por quanto tempo os dados pessoais serão mantidos?
A Kstar reterá seus Dados Pessoais pelo tempo que for necessário para lhe fornecer produtos ou serviços; conforme necessário para os propósitos descritos neste Aviso ou no momento da coleta; conforme necessário para cumprir com nossas obrigações legais (por exemplo, para honrar cancelamentos), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos; ou na medida permitida por lei.
Ao final do período de retenção ou quando não houver necessidade comercial legítima para processar seus Dados Pessoais, a Kstar excluirá ou anonimizará seus Dados Pessoais de forma a garantir que não possam ser reconstruídos ou lidos. Caso isso não seja possível, armazenaremos seus Dados Pessoais com segurança e os isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre você, bem como sobre sua origem, destinatários ou categorias de destinatários aos quais tais dados são encaminhados e sobre a finalidade da retenção.
Você pode solicitar a correção imediata de dados pessoais incorretos relacionados a você ou a restrição do processamento. Considerando as finalidades do processamento, você também tem o direito de solicitar a complementação de dados pessoais incompletos – inclusive por meio de uma declaração complementar.
Você tem o direito de receber os respectivos dados pessoais fornecidos a nós em um formato estruturado, comum e legível por máquina e tem o direito de transmitir tais dados a outros controladores de dados sem restrições se o processamento foi baseado em seu consentimento ou se os dados foram processados por meio de procedimentos automatizados.
Você pode solicitar que seus dados pessoais sejam imediatamente apagados. Somos, entre outras coisas, obrigados a apagar tais dados se eles não forem mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados ou processados, ou se você retirar seu consentimento.
Você pode retirar seu consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.
Você tem o direito de se opor ao processo.
Atualizações do nosso Aviso de Proteção de Dados e Privacidade
Este Aviso e outras políticas podem ser atualizados periodicamente e sem aviso prévio a você, e quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação do Aviso revisado nos Canais de Informação.
No entanto, utilizaremos seus Dados Pessoais de maneira consistente com o Aviso em vigor no momento em que você os enviou, a menos que você consinta com o Aviso novo ou revisado. Publicaremos um aviso em destaque nos Canais de Informação para notificá-lo sobre quaisquer alterações significativas e indicaremos na parte superior do Aviso quando ele foi atualizado mais recentemente.
Obteremos seu consentimento para quaisquer alterações materiais no Aviso se e onde isso for exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.
Caso você tenha alguma dúvida ou comentário sobre este Aviso, preocupações sobre nosso processamento de seus Dados Pessoais ou qualquer outra questão relacionada à proteção de dados e privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail sales@kstar.com.
